FixThatNow
Muud teenused: Nutika kodu paigaldaja — Nutika kodu paigaldaja — Spetsialistid
Nutika kodu klientide kõikehõlmavad päringud vajavad esialgset kvalifitseerimist. Teenusepakkujad peaksid tuvastama seadme, volitatud omaniku ja soovitud funktsiooni ning seejärel seostama selle teadaoleva paigaldus-, tugi- või tootja marsruudiga, selle asemel et nõustuda piiramatu tehnoloogia parandamise ülesandega.
Nutikodu taotluste vastuvõtt, mis ei sobi nimetatud seadme või integratsiooniteenustega. Eesmärk on tuvastada toetatud ja volitatud funktsioon ning sobiv spetsialist, mitte leiutada uut seadmefunktsiooni või laiendada nutikodu paigaldust piiramatuks võrgu- või turvajuurdepääsuks.
- Liigitamata ühendatud kodu taotluse hindamine
- Platvormi ja funktsioonide identifitseerimine
- Määratud spetsialisti saatekiri või järgmine samm
- Volitamata kontole juurdepääsu taotlused
- Lubadused lubada toetamata tootefunktsioone
- Tuvastage tegelik süsteem
- Kliendi volituste kontrollimine
- Täpsustage taotletud funktsiooni
- Kontrollige toetatud liideseid
- Lepi kokku hindamise ja eskalatsiooni piirid
Kui ülesanne on ebaselge, paku kindlaksmääratud tutvumiskohtumist. Eralda järgnev konfigureerimine, riistvara ja spetsialistide töö ning teata toetuseta taotlustest, selle asemel et küsida tasu eeldatava võimekuse eest, mida tõendid ei kinnita.
- Päring võib kuuluda IT-toele või toote tootjale.
- Sarnased tootenimed võivad varjata kokkusobimatuid põlvkondi
Tutvuge FixThatNow-ga
Leidke spetsialiste teenuse ja asukoha järgi.