Viimati uuendatud: 30-07-2025
Jõustumiskuupäev: 01-07-2025
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas SIA “A.U. Holding”, aadressiga Brīvības iela 312‑11, Rīga, LV‑1006, Latvia (edaspidi „FixThatNow”), kogub, kasutab ja avaldab sinu isikuandmeid, kui kasutad meie veebilehte ja mobiilirakendust („teenus”). Poliitika selgitab, kuidas me isikuandmeid töötleme. Teenuse kasutamine iseenesest ei tähenda nõusolekut töötlemiseks, milleks on nõusolek vajalik.
Milliseid andmeid me kogume
Kui kasutad FixThatNow’d koristusettevõtete leidmiseks või tööde lisamiseks, kogume järgmisi andmeid:
Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber
Asukohaandmed: postiindeks või aadress, mille sisestad kohalike koristajate leidmiseks
Töö andmed: koristustöö kirjeldus (nt hoone tüüp ja suurus, sagedus)
Konto andmed: kasutajanimi ja parool
Suhtlusandmed: sõnumid, mille saadad meie rakendusesisese kontaktivormi kaudu
Kasutusandmed: külastatud lehed, tehtud otsingud ja muud toimingud
Maksete töötlemisega tegelevad välised makseteenuse pakkujad, näiteks Stripe. FixThatNow ei säilita ise täielikke maksekaardiandmeid ega sarnaseid maksevahendi mandaate. FixThatNow võib siiski säilitada või töödelda tellimuste ja maksete haldamiseks vajalikku arvelduse metaandmestikku, sealhulgas kliendi- ja tellimustunnuseid, paketiinfot, makse- ja tellimusstaatust, arve- või tehinguviiteid, arveldussündmusi ning vajaduse korral maksu- või raamatupidamisandmeid. Me ei kogu täpset GPS-jälgimist ega tundlikke isikuandmeid.
Kuidas me teavet kogume
Otse sinult, kui täidad vorme, registreerid konto, lisad töö või võtad ühendust klienditeenindusega.
Automaatselt küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu, kui külastad meie teenust.
Kolmandatelt osapooltelt, millega ühenduse lood (nt sotsiaalmeedia kaudu sisselogimine), ainult juhul, kui annad selleks loa.
Kuidas me sinu andmeid kasutame
Kasutame sinu teavet selleks, et:
Viia töid lisavad kliendid kokku koristajatega
Hõlbustada klientide ja koristajate vahelist suhtlust
Parandada ja isikupärastada teenust, näiteks otsingutulemusi ja soovitusi
Saata tehingulisi sõnumeid (nt „uus pakkumine saabus”)
Analüüsida ja jälgida teenuse toimivust
Ennetada pettusi ja jõustada meie kasutustingimusi
Sinu andmeid kasutatakse muudel eesmärkidel ainult sinu selgesõnalisel nõusolekul või juhul, kui seadus seda nõuab.
Sinu andmete jagamine
Me ei müü ega rendi sinu isikuandmeid. Võime sinu teavet jagada järgmiste osapooltega:
Teenuseosutajad, kes aitavad meil teenust pakkuda (majutus, analüütika); nad võivad sinu andmeid kasutada ainult sellel eesmärgil.
Koristajad, kes vastavad sinu tööpäringule, et nad saaksid sulle pakkumisi saata.
Ametiasutused, kui see on vajalik õiguslike kohustuste täitmiseks (nt kohtu korraldused või pettuste ennetamine).
Õigusjärglased ühinemise või omandamise korral; sinu andmed võidakse üle anda ettevõtte varana.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Kasutame küpsiseid, veebimajakaid ja sarnaseid tööriistu selleks, et:
Jätta meelde sinu eelistused
Analüüsida liiklust ja kasutusmustreid
Pakkuda põhilisi turvafunktsioone
Küpsiseid saad hallata või blokeerida oma brauseri seadetes. Lisateavet vaata meie küpsisepoliitikast.
Säilitamisaeg
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks, teenuse toimimiseks ja kaitsmiseks ning kohaldatavate õiguslike, raamatupidamis- ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks. Andmed võidakse kustutada, anonüümida või säilitada kauem, kui seda nõuab seadus või kui see on vajalik õigustatud arvestuse, vaidluste ennetamise või turvalisuse eesmärgil.
Aktiivse konto andmed: säilitatakse ulatuses, mis on vajalik konto ja teenuse toimimiseks ning kaitsmiseks, arvestades kohaldatavaid õiguslikke, raamatupidamis- ja regulatiivseid kohustusi.
Mitteaktiivse konto andmed: kustutatakse, anonüümitakse või säilitatakse vastavalt eespool kirjeldatud eesmärkidele ja kohustustele.
Koondatud või anonüümitud andmed: neid võib säilitada analüüsi ja õigustatud arvestuse eesmärgil. Kõigi seotud isikuandmete suhtes kehtivad endiselt eespool kirjeldatud eesmärgipõhise säilitamise põhimõtted.
Sinu privaatsusõigused
Sõltuvalt kohaldatavast õigusest võib sul olla õigus:
Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nende parandamist või kustutamist
Piirata töötlemist või esitada sellele vastuväiteid
Saada oma andmetest koopia struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus
Võtta tagasi nõusolek andmetöötluseks, milleks oled varem nõusoleku andnud
Esitada kaebus järelevalveasutusele
Oma õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust aadressil info@fixthatnow.ee. Vastame seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
Turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta sinu andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või hävitamise eest. Kuigi püüdleme võimalikult kõrge turvalisuse poole, ei saa me anda absoluutset garantiid.
Lapsed
Meie teenus ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alaealiste andmeid. Kui arvad, et oleme tahtmatult kogunud alla 16-aastase lapse andmeid, võta meiega ühendust, et saaksime need kustutada.
Selle poliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Muudatuse korral uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud”. Olulistest muudatustest teavitame sind teenuse kaudu või e-posti teel. Käesolev poliitika selgitab, kuidas me isikuandmeid töötleme. Teenuse kasutamine iseenesest ei tähenda nõusolekut töötlemiseks, milleks on nõusolek vajalik.
Kontakt
Privaatsuse eest vastutav kontakt
SIA “A.U. Holding”
Brīvības iela 312‑11, Rīga, LV‑1006, Latvia
E‑mail: info@fixthatnow.ee
Telefon: +37120746455